Определите цель
Участники команды должны четко понимать, для чего они что-либо делают и к чему должны прийти. Цель должна быть обозначена предельно ясно, желательно с применением конкретных критериев и показателей, чтобы исключить возможность разной трактовки. Убедитесь, что понимание цели каждым участником команды соответствует реальной цели проекта.
Убедитесь, что в команде нет разногласий
Если у каждого участника команды свое мнение на решение каждого вопроса, и каждый упрямо гнет свою линию, не желая прислушиваться к другим, работа над проектом может усложниться. Убедитесь, что команда работает в едином направлении. Если есть разногласия, то их необходимо обсуждать, искать компромисс и вырабатывать решение, которое бы устроило всех.
Разделите личное и рабочее общение
Работа над совместным проектом предполагает постоянное общение. Оно должно быть открытое и доверительное. Каждый участник должен иметь возможность высказать своё мнение, не боясь критики или осуждения. Критика должна быть конструктивной, а споры аргументированы. Оставьте свою личную неприязнь, это непрофессионально. Сейчас перед вами не соседка, которая курит в подъезде, несмотря на ваши просьбы так не делать, а ваша коллега. Критикуйте её предложения только с профессиональной точки зрения.
Сосредоточьтесь на сильных сторонах
Все участники команды индивидуальны. Наверняка, у каждого есть, как слабые, так и сильные стороны. Ваша задача – определить, в чем силен каждый из участников и использовать его преимущества по максимуму. Выясните, кому что нравится, а какие обязанности, наоборот, вводят в уныние, и распределяйте функции, в соответствии с этим. Ведь, когда человек занимается тем, что любит, его продуктивность намного выше, а результат качественнее. Если каждый будет находиться на своем месте и заниматься тем, что у него лучше всего получается, то успех вашей команде обеспечен.
Будьте открыты новому
Творческий подход в решении рутинных задач может повысить эффективность всей команды. Если кто-то предлагает внедрить что-то новое или начать решать задачи нестандартным способом, не отказывайтесь сразу. Возможно, именно это предложение в разы сократит издержки и повысит эффективность. Инновации – это всегда хорошо, и даже самая странная идея может оказаться максимально действенной. Надо просто попробовать её реализовать. А если реализация невозможно, нужно аргументировать, почему, чтобы не убить у участников команды желание мыслить нестандартно.
Принимайте совместные решения
Даже если все решения принимает руководитель единолично, не лишним будет узнать мнение по ключевым вопросам всей команды или тех её участников, к компетенции которых они относятся. Брейншторминг – эффективный инструмент, который поможет взглянуть на ситуацию под разным углом и найти наиболее эффективное решение проблемы.
Источник: Советы по улучшению командной работы